Mekanisme

Nasabah wajib melakukan transaksi valas dan remittance pada aplikasi OCTO Mobile/ OCTO Clicks dengan min nominal transaksi USD

Nasabah harus melampirkan bukti transaksi (minimal USD 1,00) dari e-channel bank lain dalam waktu maksimal 5 menit setelah transaksi di OCTO Mobile/OCTO Clicks. Kirimkan bukti transaksi ke TreasuryCimbNiaga@cimbniaga.co.id dengan judul email yang sebagai berikut:
Claim FX OK - (Nama Nasabah). Dokumen yang periu dilampirkan Nasabah:
- Screenshot transaksi dari OCTO Mobile/OCTO Clicks yang menunjukkan nominal dan waktu transaksi.
- Screenshot transaksi (receipt) dan mutasi rekening dari aplikasi internet banking/mobile banking bank lain yang menunjukkan nominal dan waktu transaksi.